功能模块简介

财务管理模块

生产控制管理模块

物流管理模块

人力资源管理模块

物流管理模块

    物流管理模块在ERP系统中也是不可或缺的,它能使各项活动(分销、采购、库存管理)有效的衔接起来,实现最佳的协调与配合,以降低企业成本,提高生产效率和经济效益。 

    物流管理强调运用系统方法解决问题,实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。

    一、分销管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。


    1.对于客户信息的管理和服务它能建立一个客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务,以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里,要特别提到的就是最近新出现的CRM软件,即客户关系管理,ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。

    2.对于销售订单的管理销售订单是ERP的入口,所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括:
    a、客户信用审核及查询(客户信用分级,来审核订单交易);
    b、产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等);
    c、产品报价(为客户作不同产品的报价);
    d、订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析);
    e、交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。

    3.对于销售的统计与分析 这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:
    a、销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计);
    b、销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析);
    c、客户服务(客户投诉纪录,原因分析)。

    二、库存控制用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及:
    a、为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据;
    b、收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库;
    c、收发料的日常业务处理工作。

    三、采购管理确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有:
    a、供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等);
    b、催货(对外购或委外加工的物料进行跟踪);
    c、采购与委外加工统计(统计、建立档案,计算成本);
    d、价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。

 
copyright © 2009 华南理工大学工商管理学院 地址:广州市天河区五山站