9.2.1项目管理过程

管理项目必须集中精力建立一个基准计划，为在预算之内按时完成项目范围提供一份路线图。计划的步骤如下：
图9-5 项目计划步骤图

   （1）清晰地定义项目目标。此定义必须在客户与执行项目的组织或个人之间达成一致。
   （2）把项目工作范围一步步细分为大的“部分”或工作包。这是一个把复杂工作不断细化为简单可执行的工作的过程，运用到工作分解结构的方法。
   （3）为实现项目目标，必须界定对应每一个工作包必须执行的具体活动。
   （4）以网络图描述活动，表明各种活动之间的必要次序和相互依赖性。
   （5）时间估计，预计完成每一项活动需要花多长时间。确定每一项活动需要用到哪些资源及其用量，以确保能在预订工期内完成活动。
   （6）为每项活动做成本估算。成本依每项活动所需的资源类型及数量而定。
   （7）计算项目进度计划及预算，以确定项目能否在预定时间内，在既定的资金与可利用资源的条件下完成。如无法完成，应该采取哪些调整措施，如调整工作范围、活动时间估算，或重新进行资源配置，直到建立起一个可行的、现实的基准计划。