ERP之学习心得

学习使我充实，使我快乐，使我掌握泳道图，掌握网Dreamwear，掌握团队合作精神！

莫铭华

　　　这个学期，在唐老师的带领下，我学习了ERP这个课程，在本学期的学习里，从接触到入门，使我有了一些心得体会。其中印象最为深刻的，是老师常常挂在嘴边的“不学ERP是等死，学了ERP是找死”。
所谓的ERP，就是企业资源计划的简称，是由美国计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想。企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。是现代企业运作过程中不可分割的一部分。
ERP（企业资源计划）是一种企业管理的思想，强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。目前，中国企业在管理信息化建设方面所能选择的ERP类型不外乎三种，第一种是携带西方管理思想和项目经验的ERP软件，第二种是完全借鉴西方技术的ERP软件，第三种是由传统管理软件改造成的ERP软件，这三类ERP的特点就是“刚性有余、柔性不足”。刚性ERP软件只满足了企业在复杂环境下所具有的少部分共性需求，而对于更多的个性需求则无能为力。众所周知，规范的未必是先进的，而先进的却普遍带有很强的个性。在这样一种现状下，企业只能在同样的信息化环境中与其他企业处进行竞争，而无法借助ERP软件进一步形成和增强其核心竞争力，甚至会因为刚性ERP软件而失去其原有的管理个性和竞争力，逐步使企业放弃其长期形成的具有鲜明个性富有竞争力的管理沉淀和积累。刚性的ERP实施过程是一个对企业原有优秀的管理成果的废弃的过程，ERP软件必须还原ERP思想柔性的本貌。市场在变、企业在变，ERP系统怎么可以一成不变！呼唤个性是二十一世纪的主旋律，“共性解决生存问题，个性解决发展问题”，尤其是在中国这样一个复杂多变的市场环境中，企业更需要能很好的满足其管理个性、具有很大灵活性、柔性的ERP系统，伴随其一起成长。 以前的车间工作时，每到报料，总会涉及到跟机关的财务人员进行对账，就是财务账和物料帐一笔一笔的核对，费时费力，是一项非常大的数据工程。而ERP系统的引进给大家带
来了工作上的便利。由于ERP系统中各个模块之间的高度集成。数据一次录入后整个系统可以共享使用，减少了数据的重复录入工作。践行了单一资料库，参数化，高度集成性的现代企业管理方法。另外，系统具有集成与可追溯性，可以为管理人员进行数据分析，提供统计手段，使管理人员从繁杂的事务性工作转向分析、决策、和判断类的工作。充分发挥管理人员的管理才能。ERP系统中包含着几大先进管理思想之一就是及时生产管理，无论从供应链管理、计算机集成制造（CIM）和客户关系管理等方面都是遵循现代企业的先进管理方法。因此，也是值得我们去深入学习和反复琢磨的，它会成为我们工作中重要的工具。 当然，ERP也不是万能的，ERP管理系统作为一种先进的管理方法，在实施过程中必然要涉及到改变企业旧有的管理模式，从而带来企业管理理念的变革。在企业运行过程中，始终为企业这艘巨轮掌舵的是人。ERP系统的运用，与员工素质、经营机制、管理模式、业务流程、过程控制等有着密切关系。如果这些问题在建立ERP系统的同时不能得到有效的改进与提高，那么建立在陈旧的组织结构和管理模式的基础上的ERP也只能提高局部企业部门的运行效率，并不能解决企业内部管理机制落后，业务流程繁琐等问题。这无异于“杯水车薪”。
ERP是一个很复杂的项目，实施ERP就像过一座桥一样，这座桥是未来企业的发展趋势，越早过去越好，可是由于中国目前ERP管理经验尚欠，没有能够组织实施ERP的强力管理人才，所以大多数企业过桥是难免人仰马翻，欠缺的只是熟悉ERP系统的专业人才而已,在中国现阶段来说是很难实施ERP的。
这学期的学习只是入门级的学习。在整个学习过程之中，我们不断地修进，不断地创新。我所见到的只是优秀现代企业管理方法的冰山一角，在今后的学习和工作的过程中，我会自觉的学习一些ERP的知识，与一些在ERP系统操作岗位上的前辈们多交流，掌握好系统的操作技能，以此来达到我未来工作的需求。同时，我还要积极参加以后公司ERP项目组组织的培训课程，逐步提高自身的思想认识和专业水平，只有这样才能不断提高自身的业务水平，用好ERP系统，适应现代企业的管理模式。才不会被时代所淘汰。为我所在的企业做出应有的贡献。

 

黄庭民

　　　不知不觉，ERP这门课已经接近了尾声。随着课程的深入，还是感觉到很多的不同之处。
　　　一开始老师就让我们每个小组开一家店，小组内部觉得给每人分配不同的职位，对于如此专业的职位，队友们只好凭着第一感觉去选择。我选择了客服总监这一职位，想着会处理一些有关服务、售后方面的问题。
　　　其实我究竟在这门课中学习到什么？我想可以分成三个部分吧。首先，是专业性知识。能够了解ERP的相关知识是作为这门课的基础，了解ERP的产生、发展与现状。二是创办一家餐馆的相应知识。最初也是毫无头绪，因为自己完全没有这方面相关的经验与知识，无从下手。然而，随着小组成员之间的努力，以及在易用邦平台上搭建餐馆网页，也逐渐了解了一家餐馆所需具备的基本条件。在易用邦上创建一个餐馆，上面的架构十分完整，可以有菜谱、原料种类、用量，还可以管理库存，及时了解进货与出货，为餐馆的经营省下不少精力。三是网页制作。在学习课程这前后十几周里，我们经常需要修改、完善我们小组的主页，着实废了不少功夫，不过也能从中对网页制作这个技能更加熟悉。
　　　ERP是一门综合性很强的科目，我想谁若能把里面的各个知识点都能牢固掌握，管理好一个企业就是很轻松的差事了，它充满了挑战与乐趣。像会计学、管理学、经济学、人力资源管理、财务管理等相关理论知识等。通过近一个学期的了解和实践，回想刚开始接触ERP那紧张和生涩的情景，感觉现在我成熟多了，对它感觉不是那么深奥晦涩难懂了，其实它就是应用现代先进的管理思想与方法，编制的一套庞杂的管理软件而已，我是一做事很认真的学生，感觉既然要学就要学好，可有些同学总是埋怨所学的东西没用，我想既然存在必然由它存在的理由，对待ERP的学习，我就是抱着十分的热情去学习的，不管是理论知识还是实践知识都使我收获颇丰，再次向辛勤耕耘的唐东平老师致谢！它使可以站在企业管理层的高度应用自己所学到的专业知识，对我们的实践能力的提高有很大的作用。我们可以对企业经营的实际过程有一个大致的了解，为我们未来的工作实践奠定良好的基础。
　　　ERP能够对企业的生产经营运作起到很好的管理作用。举个简单的例子，业务订单生成并审核后，生产部就会看得到如何计划生产，计划部知道该订哪些材料，而订材料又要考虑库存，而库存又是通过日常收料发料自动得来的数据，材料计划一量形成并审核，采购部就可以看得到并生成采购单，采购单一生成，货仓部又知道什么时候来多少货，会计部知道需要多少钱什么时候需要，计划部生产部都知道此材料是否安排，什么时候到位。林林总总，你要对企业业务、生产、采购、货仓、计划、财务、人事都有了解，这样才会对ERP整个数据流程清晰明了，知道ERP中每个功能的数据是从哪里来的，又用到哪里。同时，我对企业管理有了一定的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要更多。
　　　最后，感谢唐东平老师及其助教孜孜不倦的教导，对于我们组问的问题不厌其烦的一次次解答，再次表示衷心的感谢！祝老师和助教工作顺利，家庭美满！

 

麦靖林

　　　矛盾的ERP系统
 　　　ERP系统是将企业所拥有资源进行整合集成的管理信息系统，也可以简单地理解为将企业的三大流--物流、资金流、信息流，进行全面一体化管理的软件系统。这样看来，就不难理解其实ERP在做的事情就是“整合”。在科技日益发展的时代，资源已经不是限制企业发展的最重要的因素，更重要的是企业如何整合、利用这些资源，从而实现效益的最大化，而不至于在信息化与工业化的浪潮中走失得太远。
 　　　 但同时，有声音也提出“上ERP找死，不上ERP等死”：
　　　  “上ERP找死”说白了就下面几个原因：
　　　1、贵
　　　ERP一定是一个长期的投入。因为我们的管理模式在更新，业务流程在完善，系统不可能不跟得上企业的发展，需要不断投入资金进行改良。
　　　2、难用
　　　设计者可能是开发人员，思路提供者是管理人员，最终使用的是员工！三方各有所想，各有所需，很难做好匹配。
　　　3、不适合
　　　其实信息化无论是OA\ERP\CRM都是管理模式的体现，每个公司的管理模式都是不一样的，所以很难进行标准化。那么每个企业都需要定制。

　　　“不上ERP等死”
　　　1、信息化更多的原因是“代替人工的劳动”，比如我们进行纸质的统计、EXCEL的统计或者微信中的一条消息。那么这些消息如何有序的传递而最大程度上减少误差，就要依赖于系统。
　　　2、现在都在谈互联网+、大数据、工业4.0，对传统企业挑战非常大，如果不能跟得上时代的潮流，做好信息化转型和精细化运营，那么一定会被时代所淘汰。
　　　3、但传统企业有什么优势呢？数据和完善的管理模式。所以，不把数据和管理模式进行线上化，其实本质上是没有做好“开源节流”。通过数据的可视化，会给公司带来即时、动态的数据反馈，可以进行动态的调整策略，这才符合互联网的标准：快！
　　　通过课程学习配合小组的实验让我更进一步了解了ERP所做的事。在模拟开店以及经营的过程中，我发现上下游整合供应链对于一个企业发展的重要性所在，一条龙式的服务更是体现企业规模。另外，ERP还可以应用于企业财务管理、生产控制、物流管理、人力资源管理等多个模块，大大提高企业各个部门的运营效率，从而在激烈的企业竞争中赢得一席之地。
　　　总之，这学期的ERP课程不仅让我初步了解了企业资源计划，更是让我对企业经营有了新的看法，令我获益匪浅。

 

李心怡

　　　作为一个大三学生,初次接触ERP,感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单,它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情,更需要的是科学的管理模式。我了解到ERP是从管理信息系统MIS,物料需求计划MRP,制造资源计划 MRPII,一步步演变、改进而来。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应,在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源、财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统。ERP系统存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来,便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合,使数据具有一致性,提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起,大大提高了企业管理的效率以及正确率,使企业在管理水平上有了更深一步的提高在接下来的学习中,我不应该将ERP这门学问放弃,而应该继续探索下去。实践源于理论知识,理论知识又从实践中得到证明。因此,我们学生应当在学习ERP理论知识的同时,更加注重实务操作方面的实践。之后在ERP方面的学习,更应该在理论的基础上,提升操作的能力,以便于这个知识系统更加全面完善

 

杨茜

　　　经过一个学期对ERP的学习,我学到了很多关于企业的信息化管理,及其应用软件的知识,对ERP的原理及应用有了一定的了解和掌握,使我受益匪浅。
　　　ERP原理与应用是前沿的学科,它可以有效的提高企业的处理订单过程以及处理订单成本,ERP体现了世界最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。所以学习这门课程对于将来要在企业中大展身手的我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。ERP对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的各项业务。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务,包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户户服务和跟踪客户订单等。它通过自动化方式及时采集各种原始数据,提高了数据的处理速度和处理质量,从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。
　　　ERP的优点还不仅仅如此,它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产,提高生产效率减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率,提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。但任何事物都有它的两面性,目前ERP还存在着一些缺点。首先一点,由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等,会给企业带来相当严重的危害,不仅对企业的正常经营会带来严重危害,并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂,大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化,造成企业业内部员工的消极抵触,经常与企业的战略冲突等问题的出现。
经过老师这一个学期的对ERP介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作,但却也多多少少在还存在着一些缺点。首先一点,由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等,会给企业带来相当严重的危害,不仅对企业的正常经营会带来严重危害,并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂,大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化,造成企业业内部员工的消极抵触,经常与企业的战略冲突等问题的出现。
　　　经过老师这一个学期的对ERP介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作,但却也在模拟应用中学习到了很多东西并得到了实践。对于一家要持续经营的企业,如何去经营这家企业,是否要变卖厂房,投多少广告费,如何选择定单,下多少定单,生产某种产品,开发某种产品和市场等等系列的问题都是要事先规划好,每个环节都需要提前计划清楚。我们所学的知识很多通过到实践中去后,会得到不一样的收获,能帮助我们进一步理解知识,想得更透彻。
　　　通过ERP的学习,我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性,每个角色都以企业的总利益为出发点,各司其职又相互合作,才能赢的目标。ERP的成功力量来源于企业管理层,项目团队,软件供应商,企业员工,企业现状及企业文化,以及团队所有人之间的良好沟通。ERP课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性和严谨性。从这门学科中我学习到了团队,合作,共赢是企业市场生存规则,始始终贯穿整个企业生存。
　　　还有,做事一定要有规划,不能盲目地凭着自己的意向。团队协作精神与沟通非常的重要。每个人的工作岗位不同、职责不同,但是我们都能予以队友充分的信任,相信他会做好自己的工作,只会提出自已的意见但是不会对他的工作指手画脚,决定依然由他自己定。当发生了失误的时候,我们并没有埋怨与指责,相反大家会更振作,会鼓掌互相打气。在课程中也深深得体会到各部门之间的紧密联系,广告的预算和现有资金的关系、原料的采购和下期生产的关系、原料的采购和现有资金的关系等,这都要求各个部门要进行及时的沟通,提供并获取有效的信息才能保证企业的正常经营。这些是我对本次学习和实践ERP的最重要的体会。很感谢老师给我们这个学习的机会,让大家建立起了很强的团队意识,并且学会了将来在真正的企业中需要保持这种团队协作的精神，为我们走入社会积累了经验

 

李浩诚

　　　非常荣幸可以选到ERP企业资源管理这门课，在本门课的学习中，我学到了许多内容，而尤其是老师随口提到的“不学ERP是等死，学了ERP就是找死”的印象尤为深刻，在我的理解与老师的交到中，我逐渐形成了一下的这些认识：
ERP系统的管理思想 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面： 1、体现对整个供应链资源进行管理的思想 在知识经济时代仅靠自服装进销存己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换济时代市场竞争的需要。
2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP（Le体系。即企业按大批量生产方式组织生产超市管理时，把客户位纳入生产体系，企敏捷制造（AgileManufacturin装进销存产品打入市场，时刻保持收银软件产品的高质量、多样超市管理化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。
3、体现事先计划与事中控制的思想 ERP系统中的划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已进销存软件完全集成到整个供应链系统中。 另一方面，提高企业对市场动态变化的响应速度。
进销存软件的有效管理，主要体现在以下三个方面： 1、体现对整个供应链资源进行管理的思想 在知识经济时代仅靠自己服装进销存企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方超市管理如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入。ERP系统实进销存软件现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 ERP系统支持对混合型生服装进销存产方式的管理，其管理思想表现在两市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需把供应和协作单位看成超市管理是企业的一个组成部分，运用“同步工程（SE）”，组织生产，用最短的进销存软件时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。
3、体现事先计划与事中控制的思想 ERP系统 ERP是借用一种新服装进销存的管理模式来改造原企业收银软件旧的管理模式，是进销存软件先到位，多数企业的效果不显著，没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关注。 1．实施ERP是企业管理全方位的变革 企业领导层应首先服装进销存是受教育者，其次才是现代管理理论的贯彻者和实施者，规范企业管理及其有超市管理关环节，使之成为领导者、管理层及员工自销存全盘接受，自觉性强。其实，办企业这样做是天经地义的，而我们还要等收银软件待思想提高，观念更新，有时还要避开锋芒，迁就陈腐，互相推诿。如果我们不坚决向这些陋习告别，进销存软件这场全方位的变革就会反复、甚至夭折。
2．企业管理班子要取得共识 要眼睛向内，练好内服装进销存功，做好管理的基础工作收银软件，这是任何再这说明了企业的决策者在ERP实施过程中的特殊作用。ERP是一个管理系统，牵动全局，没有第一把手的参与和授权，很进销存软件难调动全局。
在这门课的学些中，我们不断进步，从不熟悉到成熟，都是我们成长的过程，我们必将不断前进，不断进度，不断加油 ！

 

陈培贤

　　　眨眼一个学期过了,在这一学期中学到了很多关于计算机的知识及应用，收获颇丰，虽然之前对于这些都有接触和了解，但通过学习才知道自己了解的还是太少了，只有通过学习才能知道自己的不足，而通过这一学期ERP课程的学习正好弥补了自己的不足。虽然还有很多地方掌握的不是很好，但以后我会通过不断地练习去慢慢掌握。通过这一学期的学习，结合自己本身的知识点，我总结出了以下几点体会：
1、初学者对与ERP都是比较弱的，对这一应用操作理解起来很困难，要从整体上较好理解把握应用软件，不是仅仅靠买几本专业书就能知道的，我们平时不仅要多做练习，上课认真听讲，还要实际应用。
2、要多了解相关知识、多思考、提问题。多问几个为什么，要学以致用，互联网使学习、生活、工作的资源消耗大为降低。我们是新一代的人用的都是高科技，随着现在的社会日新月异，我们需要掌握一定的计算机知识才能更好的帮助我们工作，生活。不过有时也要动我们的脑子，要个人亲身去体会，去实践。
3、提高我们整体的知识，打好基础。在学习这一部分内容时授课老师深入浅出让我们自己积极参与实践，结合实践来提高自己的搭建网站能力，使每个学员霉到了一次锻炼的机会。
同时也学习了一些解决实际应用过程中经常出现的问题的方法，相信这次学习会让我在今后的工作中能够得心应手。为了提高大家的认识，老师不仅采用作演示的办法而且还为我们提供实践的机会。同时在学习中我们不仅学到很多ERP方面的知识，更重要的是增进了和其他学员之间的交流。同学们坐在一起畅所欲言互相讨论，交流，把自己不理解不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识，提高了学习的效率。
最后，感谢唐东平老师及其助教孜孜不倦的教导，对于我们组提问的问题不厌其烦的一次次解答，再次表示衷心的感谢！祝老师和助教工作顺利，家庭美满！

 

以上，这门课带来的收获良多～（＃＾．＾＃）

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