在课程内的学习中,根据老师的授课,ERP即Enterprise Resource Planning 企业资源计划,其实是一个将企业的所有资源整合起来的系统。ERP是由MRP发展而来的,在最初其实只是物料计划,之后又加入了财务方面的信息。随着时代的进步,信息化的发展使系统进一步进化成为ERP这样的系统,包含整个公司的信息,成为企业的决策平台。
ERP的宗旨就是对企业所拥有的人、财、物、客户、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业内外各管理部门,提高企业的核心竞争力,从而取得最好的经济效益。ERP是整合了企业管理理念、人力物力、基础数据、业务流程、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统,是一种先进的企业管理模式,是提高企业经济效益的解决方案。
课程主要围绕“不上ERP是等死,上ERP是找死”展开,介绍了ERP系统的原理和应用。ERP是高度信息化集成的产物,能大大提高管理的效率。随着信息化的发展,企业不用ERP系统进行管理的话,就会跟不上市场发展的步伐,失去竞争优势。而如果企业使用了ERP系统作为管理辅助,也会相应地带来一些问题。一是刚性管理与柔性管理之间的矛盾。ERP强调高效率、集成化的管理,可能会忽视了人性化的一些要求,过于机械,导致员工的不满。二是透明化与权力的矛盾。完全在数据的支撑下进行管理,透明度大大提高,管理者的权力受到了一定威胁。第三是使用ERP系统,如果企业没有专业的技术人员进行技术操作控制支持,会很容易产生混乱。除了ERP原理与应用的理论学习,这学期的课程还设计了大作业:分小组开餐厅,并进行网站设计和信息集成设计。在老师的指导和同学的帮助下下,在泳道图的学习与自行设计餐厅的泳道图,进一步理解了一个组织运行的流程。我们还逐步学习并尝试如何在o2o平台上开一家自己的餐馆和制作菜谱,也深刻感受到了易用邦的服务理念。在制作大作业的过程中,我们不断地修改网站设计,包括模板的选择与应用,细节的改进等等,按时完成进度汇报展示,并且最终完成一个比较完善的个人网站。在这个过程中我学习了DreamWeaver的使用,增加了个人的技能。
最后,非常感谢唐老师的认真教授和同学们的细心帮助!