姓名：林力
班级：21级市营
性别：男
项目职责：旧书回收分类
个人格言：让世界充满笑容
1. 项目启动 项目定义 目标设定 资源评估
2. 市场调研 目标用户分析 竞争对手分析 市场需求调查
3. 小程序设计 功能需求分析 用户注册与登录 书籍回收申请 二手书籍展示与搜索 购买流程 用户界面设计 原型设计 用户体验优化
4. 小程序开发 前端开发 用户界面实现 响应式设计 后端开发 数据库设计 API开发 系统集成 前后端联调 测试与修复
5. 书籍回收流程 回收渠道设置 在线申请 上门回收 书籍分类与处理 状态评估（新旧程度、可售性） 数据录入（书名、作者、价格)
6. 销售管理 上架流程 书籍信息录入 定价策略 订单管理 订单处理与跟踪 退换货政策
7. 营销策略 推广方案 社交媒体营销 合作伙伴关系 用户激励 优惠活动 推荐奖励
8. 用户支持 客户服务体系 在线客服 常见问题解答 用户反馈收集 调查问卷 反馈渠道
9. 项目评估与优化 成果评估 业绩指标分析 用户满意度调查 持续改进 数据分析与报告 功能迭代与更新
10. 项目收尾 项目总结 成果汇报 项目文档整理
甘特图
